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Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement:

Le présent site est exploité par : Karine Leclercq,  Coach en développement personnel 

Adresse : Clos du Drossart, 8, 1180 Bruxelles

E-mail : contact@karineleclercq.be 

Téléphone : +32477788205

Je suis responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site.

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2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, réservez un appel découverte ou prenez contact avec moi, certaines données personnelles peuvent être collectées (Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone , Contenu de votre message ou toute information que vous choisissez de partager dans le cadre de votre demande)

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3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :Répondre à vos demandes de contact ;Organiser un appel découverte ou un rendez-vous ; Assurer le suivi de nos échanges ;Vous fournir les informations demandées concernant mes accompagnements ou ateliers ;Respecter mes obligations légales et administratives. 

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

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4. Base légale du traitement:

Le traitement de vos données repose :sur votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;sur l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un rendez-vous ou des informations relatives à mes services ;sur mes obligations légales lorsque celles-ci s'appliquent.

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5. Durée de conservation:

Les données transmises via le formulaire de contact ou lors d'une demande d'information sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente. Les données relatives à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps afin de satisfaire aux obligations comptables, fiscales ou légales applicables.

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6. Partage des données:

Vos données personnelles restent strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Certaines données peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :Wix (hébergement du site) ;fournisseurs de messagerie électronique ; outils de prise de rendez-vous éventuellement utilisés. Ces prestataires sont tenus de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

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7. Vos droits:

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :droit d'accès à vos données ;droit de rectification ;droit d'effacement ;droit de limitation du traitement ;droit d'opposition ;droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant une demande à :contact@karineleclercq.be

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8. Sécurité

Je mets en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles qui me sont confiées.

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9. Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies statistiques ou de mesure d'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de gestion des cookies.

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10. Nature de l'accompagnement proposé

Les services proposés sur ce site relèvent du coaching et du développement personnel. Ils ne constituent ni un acte médical, ni un acte psychologique, ni une psychothérapie et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou le suivi d'un professionnel de santé. En cas de souffrance psychique importante ou de situation d'urgence, il est recommandé de consulter un médecin, un psychologue clinicien ou tout autre professionnel de santé compétent.

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